Hasil untuk "Business records management"

Carmen Valentina RADULESCU, Ovidiu Andrei Cristian BUZOIANU, Elena ANGHEL et al.

The IT industry is characterized by an accelerated pace of technological innovation and a high degree of uncertainty, which requires employees not only to master technical skills, but also to develop transversal skills that support their performance and adaptability. This paper investigates the impact of transversal skills – such as critical thinking, communication, problem-solving skills, teamwork and lifelong learning – on professional effectiveness and adaptation to change among IT specialists. The analysis is based on a systematic review of the literature and on modeling the relationships between non-technical skills and individual performance indicators. The results highlight that these skills significantly contribute to improving employees’ ability to quickly integrate new technologies, manage complex projects and collaborate effectively in multidisciplinary teams.

О. І. Снитюк, Л. В. Бережна, І. Г. Гончаренко

У статті наголошено, що оцінювання фінансового стану підприємства є необхідною умовою ефективного функціонування будь-якого підприємства. Математичні методи не замінюють, а принципово доповнюють та підсилюють традиційні економічні методи діагностики фінансового стану підприємства, особливо в умовах високорівневої невизначеності, динамічності та складності зовнішнього середовища підприємства. Дослідження математичних методів та моделей оцінювання фінансового стану підприємства є актуальним науково-практичним завданням, спрямованим на вдосконалення методологічного інструментарію економічної діагностики. Метою дослідження є узагальнення математичного інструментарію оцінювання фінансового стану підприємства на основі врахування його багатовекторності. У роботі представлений загальний огляд сукупності математичних методів та моделей оцінювання фінансового стану підприємства (класичних та інноваційних): інтегральні методи, статистичні та економетричні методи, матричні та оптимізаційні моделі, методи багатокритерійного аналізу, стохастичні моделі, методи на основі нечітко-множинного та нейромережевого підходу тощо. Наведена коротка характеристика представлених класів методів оцінювання (сутність, методика використання, переваги та недоліки). Найбільш ефективним є використання класичних та інноваційних математичних методів оцінювання фінансового стану підприємства. Їх поєднання дає можливість фінансовому аналітику отримати об’єктивну оцінку поточного та прогнозованого фінансового стану, що створює передумови для розробки рекомендацій щодо оптимізації діяльності підприємства, зокрема, покращення його фінансового стану. Наведено декілька сучасних тенденцій розвитку парадигм оцінювання як окремих локальних фінансових показників, так і фінансового стану підприємства в цілому: системний підхід, гібридні підходи, інтелектуальний аналіз даних. Запропонована стаття має теоретичний характер і може бути використана для подальших досліджень, зокрема: дослідження можливостей штучного інтелекту для діагностики фінансового стану за умови обмеженості та невизначеності вихідних даних; розробка адаптивних математичних моделей за умови змінних факторів зовнішнього та внутрішнього середовища; cтворення уніфікованої методики оцінювання фінансового стану з використанням сучасних математичних інструментів тощо.

В. С. Хворостяний

Дослідження та аналіз сучасного стану ринку праці в ІТ-галузі є необхідним для формування ефективних стратегій збереження кадрового потенціалу та розробки політики адаптації до нових викликів. В умовах воєнних дій, збереження динаміки розвитку галузі інформаційних технологій, у яку залучено багато висококваліфікованих працівників, є запорукою економічного зростання та інноваційного розвитку України. Метою дослідження є проведення комплексного аналізу сучасного стану ринку праці в галузі та виявлення ключових змін у структурі зайнятості працівників в умовах нестабільності. Це дозволить розробити ефективні стратегії для підтримки та розвитку кадрового потенціалу, а також сприятиме адаптації політики управління людськими ресурсами до нових економічних реалій. Дослідження проведено за допомогою кількісного та якісного аналізу статистичних даних, зокрема ключових показників галузі та основних характеристик ринку праці. Застосовано порівняльний підхід для виявлення тенденцій та змін на ринку праці в ІТ-галузі. В статті обґрунтовано, що воєнні дії суттєво вплинули на структуру зайнятості та динаміку ринку праці в ІТ-галузі України. Встановлено, що після повномасштабного вторгнення спостерігається скорочення чисельності працевлаштованих фахівців у ІТ-галузі, причому негативна динаміка зберігається. Виявлено суттєві зміни в структурі вакансій у сфері інформаційних технологій, що відображають адаптацію галузі та зміну бізнес-моделей в умовах сучасних викликів. Зафіксовано негативні зміни в оплаті праці, що проявляються у зниженні показника середніх зарплат в ІТ-індустрії. Висунуті практичні рекомендації щодо поступового переорієнтування ІТ-компаній на розробку готових продуктів, що має потенціал стимулювати ринок праці шляхом збільшення кількості доступних вакансій. Цінність та новизна дослідження полягає у вивченні змін на ринку праці та в попиті на ІТ-спеціалістів в контексті сучасних економічних потрясінь і військових дій, що дозволяє розробити рекомендації для підтримки сталого розвитку галузі. До перспектив подальших наукових досліджень можна віднести вивчення довгострокових наслідків релокації ІТ-компаній, що дасть можливість визначити, як переміщення компаній впливає на їх продуктивність, кадрову політику, а також на місцеві ринки праці. За типом дослідження стаття є емпіричною.

О. В. Каховська

У статті досліджується роль етичного лідерства в забезпеченні конкурентних переваг торговельних підприємств у сучасному бізнес-середовищі. Визначається, що етичне лідерство стає критично важливим фактором успіху, оскільки формує корпоративну культуру, засновану на чесності, довірі та відповідальності. Акцентовано на тому, що етичні принципи сприяють створенню довіри між керівництвом і працівниками, а також між компанією та її клієнтами. Огляд літератури свідчить про зростаючий інтерес до дослідження етичного лідерства і його впливу на корпоративну культуру, показуючи, що етичне лідерство сприяє створенню позитивної корпоративної культури, що підвищує залученість працівників та їхню лояльність. Метою дослідження є визначення впливу етичного лідерства на формування конкурентних переваг торговельних підприємств, а також підвищення ефективності організаційних процесів. Результати дослідження підтверджують, що етичне лідерство відіграє ключову роль у формуванні довіри, підвищує лояльність працівників та клієнтів, а також покращує загальну репутацію підприємства. Розкриті принципи етичного лідерства, формування моделі управління на основі яких дасть змогу торговельному підприємству досягти успіху в конкурентному середовищі. Запропонована формула успіху торговельного підприємства ілюструє взаємодію етичних принципів, інновацій, високої якості обслуговування та адаптивності до змін. Стаття підкреслює, що етичне лідерство є важливим елементом стратегії, яка може забезпечити сталий успіх і конкурентні переваги в умовах динамічного ринку. Автором вказано на необхідність подальших досліджень, які можуть зосередитися на конкретних методах інтеграції етичних цінностей у бізнес-процеси. Це дозволить не лише підвищити ефективність організаційних процесів, але й зміцнити репутацію підприємств, що особливо важливо в умовах сучасної глобалізації та зростаючої конкуренції. Важливість етичного лідерства для торговельних компаній не лише обмежується внутрішніми процесами, але й безпосередньо впливає на взаємини з зовнішніми партнерами та споживачами, створюючи підґрунтя для сталого розвитку бізнесу.

Mehran Abed Khorasan, Alireza Pooya, Azar Kafashpour

Introduction: Nowadays, banks offer their customers new ways of doing things, such as different types of self-service, in order to satisfy customers and facilitate their day-to-day operations. Due to the community's acceptance of self-service banks, in near future, many banking activities will be self-service, and more advanced equipment with more capabilities will be put into operation, and bank branches will be eliminated. Due to recent developments in the country's banking, the expectations of banking customers from the banking network has risen in such a way that all customers want to receive high-quality services, increase the speed of banking operations and pay special attention to employees. Therefore, it is necessary to identify the factors that affect the quality of banking services in the country through expert analysis and propose solutions to address the shortcomings. Eghtesad Novin Bank, as a private bank, is no exception in keeping its customers satisfied with other banks. The purpose of this study was to investigate the impact of technological readiness of customers and self-service quality on customer's electronic satisfaction considering the moderating role of the two variables of trust and perceived value.Methodology: The research is applied in terms of purpose and descriptive and correlational in terms of data collection. Since this research was conducted on an individual level, the statistical population included the customers of Bank Eghtesad Novin branches in Mashhad, each of which used the bank's self-service in some way. The statistical population of the customers of the bank branches in Mashhad was the sample size for this research. According to the number of the operational variables of research, the sample consisted of 410 individuals. Moreover, According to the research model, some hypotheses were made as follows:Hypothesis 1: Customer technological readiness affects customer satisfaction through the perceived quality of services.Hypothesis 2: Technological readiness through perceived quality of self-service services has an effect on customer satisfaction with the mediating role of trust.Hypothesis 3: Technological readiness through perceived quality of self-service services affects customer satisfaction with the mediating role of the perceived value.The data were collected using a questionnaire, and structural equation modeling was used to test the hypotheses. The questionnaire was developed in the form of a 5-point Likert scale. The reliability of the instrument was also evaluated using Cronbach's alpha coefficient. The hypotheses were analyzed using the torque structure analysis software (AMOS v.18) and the statistical package for social sciences (SPSS v.19). In order to provide a background for modeling structural equations, the correlations among the research variables were examined. The scale of measurement of the research variables was of distance type, and the correlation among them served as a basis for the statistical analysis and the calculation of Pearson correlation. Results and Discussion: Given that, for all the variables have values above 0.7, the data collection tool has good reliability. Also, the amount of elongation and skewness of all the data is ±1, which indicates that the data are normal. In addition, in the fitted factor analysis model, the factor load of all the items is significant at the confidence level of 0.95. Therefore, none of the questionnaire items were deleted. The significance level of the items is below 0.05. It should be noted that the model includes the dimensions of technology readiness, i.e., optimism, innovation, security, and difficulty, as well as the dimensions of the quality of self-service services, i.e., operation, comfort, pleasure, reliability and security. The variables themselves play the role of the latent variables in a structural model, but the variables trust, perceived value and satisfaction have no dimension. Therefore, the items of these variables are considered as variables.Conclusion: The results of a self-service quality mediator test on the relationship between technological readiness and e-customer satisfaction showed that the indirect effect of technological readiness on e-satisfaction through self-service quality is significant. In addition, the mediating roles of perceived value and trust were investigated in this study, which resulted in the confirmation of the role of the perceived value; the mediating role of trust in this regard was not confirmed. Also, the fit indices of the CFA model indicated the optimal fit of the measurement models and confirmed the significance of the factor load of each observed variable versus the corresponding latent variable. Moreover, out of all the hypotheses considered, the effect of trust on electronic satisfaction was confirmed. Following this rejection, the hypothesis about the effect of technological readiness through the quality of self-service on customer satisfaction with the mediating role of trust was not confirmed.

Astuti, Partiwi Dwi, Datrini, Luh Kade

The purpose of this study was to examine the role of environmental consciousness and green intellectual capital (GIC) for green competitive advantage. The association between environmental consciousness and each component of GIC—green human capital, green relational capital, green structural capital—is tested in this study. Tests are also carried out to examine the association of each GIC element with green competitive advantage. Data were collected using an online questionnaire. A total of 237 questionnaires were sent to the CEOs of medium manufacturing companies in Bali Province, Indonesia. There were 72 returned questionnaires that could be analyzed (a 30.37% usable response rate). Data analysis was performed using variance-based structural equation modelling with the partial least square (SEM-PLS) approach with WarpsPLS 7.0. The findings show that there is a positive and significant association between environmental consciousness and each component of GIC: environmental consciousness with green human capital, environmental consciousness with green relational capital and environmental consciousness with green structural capital. The findings also demonstrate that each component of GIC has a significant positive association with green competitive advantage: green human capital with green competitive advantage, green relational capital with green competitive advantage and green structural capital with green competitive advantage. This research implies that going green through the adoption of green practices can contribute to green competitive advantage.

Hanna Mysaka

Статтю присвячено дослідженню ролі економічного аналізу в управлінні витратами обігу на підприємствах торгівлі. Висвітлено значущість перспективного аналізу для планування раціонального витрачання коштів торговельного підприємства. Доведено, що поглиблення аналітичності досліджень зміни показника витрат обігу у часовому розрізі, за структурними підрозділами та статтями не дає можливості комплексно встановити причини абсолютної та відносної економії (перевитрат) і виявити резерви їх скорочення. Обґрунтовано, що виявлення причин, які викликали зміни величини та структури витрат обігу, надає додаткових можливостей при усуненні їх негативного впливу та виявленні суттєвих резервів покращення результатів господарювання Узагальнено систему аналітичних показників, що характеризують витрати обігу; визначено перспективи застосування економіко-математичних методів в аналізі витрат обігу.

John Sihotang, R.A. Aryanti Wardaya Puspokusumo, Yen Sun et al.

Most of online entrepreneurs in Indonesia are women, but their capabilities as professional online entrepreneurs are still less superior. This study aimed to investigate the core competencies of online women entrepreneur and verify the effects on their business performance. The study uses two stages of research: explanatory and confirmatory research. The result of explanatory research, has identified two capabilities as a core competency in building superior online business, i.e. partnership development and digital marketing capability. Yet, by confirmatory research, the study has found that both strategies had significant effects on building a superior business. This model can be also adopted by other online entrepreneurs to build their success in online business.

Gede Adi Yuniarta, Made Suyana Utama, Ida Ayu Nyoman Saskara et al.

This study aims to analyze the influence of contextual factors, government role, implementation of corporate social responsibility, and competency on competitiveness of wood craft Small Medium Industries (SMI) in Bali Province, Indonesia. The renewal of this research is to include the implementation of CSR in order to improve business competencies and competitiveness of SMIs. A sample of 152 respondents from the wood crafts SMIs in Bali Province. The research approach used is quantitative (positivist) and the type of research is exploratory with a questionnaire as a method of data collection. Partial Least Square as a data analysis tool is used. The results of the study show that: contextual factors, government role, and CSR implementation had positive and significant effects on competencies and competitiveness of SMIs. Contextual factors have the smallest influence on business competencies and competitiveness when compared with other variables in the study.

Samuel Olufemi Omoyele, Jayeola Olabisi

This study examines the relationship between diversity management and the performance of Nigerian multinational companies. A single cross-sectional design was adopted for the study and a well-structured questionnaire was administered to 318 randomly chosen senior managers from Mobil Oil, Guinness, Coca-Cola, Nestle, MTN, and Cadbury Plc within Lagos Metropolis. The research instrument was tested for validity and reliability using confirmatory factor analysis and Cronbach’s alpha. The independent variable is diversity management while performance (dependent variable) was measured with Employees' Productivity (EP), Profitability Level (PL), and Employees' Innovativeness (EINV). The data collected were analyzed using Correlation Analysis and Structural Equation Modelling (SEM) factor to determine the relationship between diversity management and performance of Nigerian Multinational Companies. The results revealed a significant and positive relationship between diversity management and the performance of Nigerian multinational companies. The study concluded that diversity management motivates employees to put in their best to achieve a high level of productivity which leads to improved profitability due to employees’ innovativeness. Therefore, the study suggests that multinational companies in Lagos Metropolis should ensure proper management of diversity in the workplace.   

Achraf Guidara, Imen Achek

This paper examines the association between voluntary disclosure, earnings announcement lag and the cost of debt in Hong Kong. The research sample consists of 20 listed companies in the Hong Kong Stock exchange over the period spanning from 2008 to 2011. A disclosure checklist is used to measure the extent of voluntary disclosure in companies ‘annual reports. Earnings announcement lag is proxied by the difference between the end of fiscal year and the publication date of financial statements. Results of this study confirm that voluntary disclosure and earnings announcements lag reduce the cost of debt in Hong Kong. These findings suggest that voluntary disclosures play an essential role in reducing cost of debt in Hong Kong context, and managers tend to disclose in early manner to reduce the information asymmetry between their firm and creditors. These findings may have policy implications for managers since they demonstrate that the extent of voluntary and timely disclosures affect the cost of debt.

Mehdi Soltanifar, Fereshteh Farhadi

Measuring the relative efficiency of banking industry has been a popular subject among both practitioners and academicians. Data envelopment analysis (DEA) has been widely applied for different purposes. This paper presents an empirical investigation to measure the relative efficiency of various banks located in province of Semnan, Iran. The proposed study uses DEA method to rank all units and using Anderson and Peterson method (1993) [Andersen, P., & Petersen, N. C. (1993). A procedure for ranking efficient units in data envelopment analysis. Management Science, 39, 1261-1264], we provide some super efficiency for inefficient units. The study also provides reference numbers for inefficient units and gives some target values for all inefficient units.

Farajollah Rahnavard, Nahid Bozorgkhou

Enterprise Resource Planning Systems (ERP) are considered as the newest and most effective tools of enterprise resource planning and include an interconnected information, management and engineering system that meets all the needs of an organization. ERP implementation is costly and time-consuming and makes fundamental change in the process, if not implemented correctly it will cause challenges in most parts of the organization and will certainly fail. Therefore, the identification of key success factors in implementing ERP helps organizations avoid the loss of the project. This research aims to identify key success factors for ERP by examining 185 managers, professionals, experts of the Information and Communication Technology Institute associated with the Ministry of Communications and Information Technology of Iran. A questionnaire was used to collect data. Findings from exploratory factor analysis indicate that five factors: 1) user friendliness, flexible and consistency 2) establishment of project management; 3) alignment with user needs; 4) Management of organizational changes, and 5) observing the principles of successful implementation of ERP affect the institute and the corresponding suggestions are proposed consistent with these findings.

Peyman Mirhadi, Sajjad Zandinia, Azadeh Goodarzipour et al.

Many wireless sensor network applications require data gathering as the most important parts of their operations. There are increasing demands for innovative methods to improve energy efficiency and to prolong the network lifetime. Clustering is considered as an efficient topology control methods in wireless sensor networks, which can increase network scalability and lifetime. This paper presents a method, IP2P K-means – Improved P2P K-means, which uses efficient leveling in clustering approach, reduces false labeling and restricts the necessary communication among various sensors, which obviously saves more energy. The proposed method is examined in Network Simulator Ver.2 (NS2) and the preliminary results show that the algorithm works effectively and relatively more precisely.

Hadi Mashadi Gharaghayah, Azita Jahanshad, Somayye Adhami

This paper presents an empirical investigation to find out important factors influencing exchange authorities for keeping firms on Tehran Stock Exchange. The proposed study uses logistic regression technique to study the effects of five factors including liquidity, solvability, profitability, cash flow and size of auditing firm. The results of the study show that only solvability is the most important factor according to auditing officials for extending listed firms on this exchange while the effects of other factors, liquidity, capability of meeting commitments, profitability, cash flow and size of auditing firm, are not statistically significance.

Alexandru Ionuţ ROJA, Marian NĂSTASE

Intra and extra organizational collaboration has become an important factor in increasing organizational competitiveness and regional ones. Technical and technological progress and the knowledge economy have led to the emergence of collaborative networks. Collaborative networks provides an opportunity for organizations to gain access to strategic resources or complementary base and constantly adapt resources, capabilities and potential to become proactive and to be competitive in an environment (environment) dynamic and turbulent. Complexity of collaboration between organizations within collaborative networks may vary and often depend on factors that have led to the emergence networks. Understanding the distinctive features specific perspectives and collaborative networks is the scientific approach of this paper.

Manojit Chattopadhyay, Pranab K Dan, Sitanath Majumdar et al.

Despite the significance of Artificial Neural Network (ANN) algorithm to market segmentation, there is a need of a comprehensive literature review and a classification system for it towards identification of future trend of market segmentation research. The present work is the first identifiable academic literature review of the application of neural network based techniques to segmentation. Our study has provided an academic database of literature between the periods of 2000–2010 and proposed a classification scheme for the articles. One thousands (1000) articles have been identified, and around 100 relevant selected articles have been subsequently reviewed and classified based on the major focus of each paper. Findings of this study indicated that the research area of ANN based applications are receiving most research attention and self organizing map based applications are second in position to be used in segmentation. The commonly used models for market segmentation are data mining, intelligent system etc. Our analysis furnishes a roadmap to guide future research and aid knowledge accretion and establishment pertaining to the application of ANN based techniques in market segmentation. Thus the present work will significantly contribute to both the industry and academic research in business and marketing as a sustainable valuable knowledge source of market segmentation with the future trend of ANN application in segmentation.

Asghar Nikbakht Elham Nikbakht, Ali Soleimani Rad, Mohammad Reza Iravani

Organizational culture plays an important role on increasing organization excellence and there are many evidences through different studies on this relationship. In this paper, we re-examine this relation between organizational culture and six other important factors including quality of leadership, quality of different strategies, quality of human resources, quality of participating in organizational resources, quality of organizational processes and methods of assessment. The study was held among 70 employees of one of distance learning universities located in province of Esfahan, Iran. The study uses Pearson correlation ratio as well as linear regression technique to investigate the relationships. The results confirmed that there are positive and meaningful relationship between organizational culture and quality of leadership, quality of different strategies, quality of human resources, quality of participating in organizational resources, quality of organizational processes but it does not find any meaningful relationship between organizational culture and methods of assessment.

Alexandru CĂPĂŢÎNĂ , Rym BOUZAABIA

The performances of the companies involved in the globalization process are conditioned by their managers’ abilities to understand the cultural differences of their stakeholders, to assess the cultural profiles of their business partners and to promote the cultural synergy. Our paper emphasizes the results of a survey that we undertook in the field of Cultural Intelligence (CQ), by analyzing two cultural profiles from a Romanian company and a Tunisian one, using a CQ web-based platform. The answers provided by a sample of employees of each company were processed by the means of the CQ platform facilities. The cultural profiles assessment reveals the cultural gaps between two companies involved in the same type of activities but belonging to different countries and implicitly cultures.

Eugen BURDUŞ

As in the whole world, in our country, the number of "dream" to create and to run their own business continues to grow. Maybe new growth for potential entrepreneurs to be even higher, given the national economic structure, making it more important to know the fundamentals of entrepreneurship. Such knowledge involves defining entrepreneurship, highlighting the main variables that determine a person to become entrepreneurs, but also highlighting the characteristics of entrepreneurs and potential errors they can make in creating a business process.