شناسایی و تحلیل راهکارهای مدیریت انسانیت زدایی سازمانی در بخش دولتی ایران

زمینه و هدف: انسانیت‌زدایی سازمانی به وضعیتی اشاره دارد که در آن سازمان‌ها، به ویژه از طریق رفتارها و سیاست‌هایشان، ارزش و کرامت انسانی کارکنان خود را نادیده می‌گیرند. این امر می‌تواند منجر به کاهش انگیزه، بهره‌وری و رضایت شغلی کارکنان شود و حتی تأثیرات منفی بر سلامت روان آنها داشته باشد. این مطالعه با هدف شناسایی و تحلیل راهکارهای موثر بر مدیریت انسانیت‌زدایی سازمانی در بخش دولتی ایران انجام‌گرفت. روش‌: روش پژوهش آمیخته (کیفی-کمی) بود. جامعه‌‌ هدف‌ پژوهش خبرگان ‌آگاه به موضوع ‌تحقیق بودند که برحسب انتخاب ‌هدفمند در دسترس تا مرحله اشباع، تعداد 13 نفر بعنوان نمونه‌ تحقیق مشخص‌گردید. ابزار جمع‌آوری ‌داده‌ها مصاحبه‌های‌ نیمه ساختاریافته و پرسشنامه‌های مقایسه زوجی بود، داده‌های‌کیفی جهت‌ شناسایی راهکارهای موثر بر مدیریت انسانیت‌زدایی سازمانی با شیوه تحلیل -تماتیک مبتنی بر مدل براون ‌و کلارک و داده‌های کمی با استفاده از تکنیک ‌دیمتل تحلیل شد و برای این منظور از نرم‌افزارهای Maxqda10 و Excel2016 استفاده گردید. یافته‌ها: بعداز تحلیل داده‌ها، 200 مفهوم‌ اولیه درقالب 35 تم‌ فرعی و 15 تم ‌اصلی موثر بر مدیریت انسانیت‌زدایی سازمانی دسته‌بندی شدند. نتایج نشان داد، راهکار «تقویت مشارکت» بیشترین اثرگذاری را بر سایر راهکار‌ها داراست، در مقابل راهکار «توسعه‌ شغل» کمترین‌ مقدار را به خود اختصاص داده ‌است که به‌ شدت تحت ‌تاثیر راهکار‌های دیگر قرار دارد. نتیجه‌گیری: تقویت مشارکت کارکنان در سازمان، نقش حیاتی در موفقیت و پویایی آن دارد. مشارکت فعال کارکنان منجر به افزایش بهره‌وری، نوآوری و رضایت شغلی می‌شود و در نهایت به بهبود عملکرد کلی سازمان کمک می‌کند.