مدل یابی معادلات ساختاری رابطه عدالت ادراک شده با رفتارهای فرانقشی با بررسی نقش میانجی انعطاف پذیری شناختی در پرسنل شرکت مخابرات ایران

چکیده:هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین عدالت ادراک شده و رفتارهای فرانقشی با تأکید بر نقش میانجی انعطاف‌پذیری شناختی در کارکنان شرکت مخابرات ایران انجام شد. این مطالعه با استفاده از مدل‌یابی معادلات ساختاری، به دنبال تبیین مکانیسم‌های روان‌شناختی مؤثر بر رفتارهای فرانقشی کارکنان در محیط‌های سازمانی بود.روش: روش پژوهش توصیفی-همبستگی با رویکرد مدل‌یابی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت مخابرات ایران بود که تعداد ۳۹۳ نفر با روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه عدالت سازمانی ادراک شده کالکیت (2001)، پرسشنامه رفتارهای فرانقشی ارگان (1988)، و پرسشنامه انعطاف‌پذیری شناختی دنیس و وندر وال (2010) جمع‌آوری شد. تحلیل آماری داده ها به روش مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزارSPSS 26 و 24‌AMOS انجام شد.یافته ها: نتایج نشان داد که عدالت ادراک شده رابطه مثبت و معناداری با رفتارهای فرانقشی دارد. همچنین، انعطاف‌پذیری شناختی به عنوان متغیر میانجی، تأثیر مثبت و معناداری در این رابطه نشان داد. شاخص‌های برازش مدل حاکی از برازش مطلوب مدل پیشنهادی بود.نتیجه گیری: یافته‌های این پژوهش بر اهمیت عدالت سازمانی و انعطاف‌پذیری شناختی در ارتقای رفتارهای فرانقشی تأکید دارد. این نتایج می‌تواند به مدیران سازمان‌ها در طراحی برنامه‌های بهبود عدالت ادراک شده و تقویت انعطاف‌پذیری شناختی کارکنان کمک کند، که در نهایت منجر به افزایش مشارکت و بهره‌وری سازمانی می‌شود. این مطالعه چارچوبی نظری برای پژوهش‌های آینده در حوزه رفتار سازمانی فراهم می‌کند.