Цифрові інструменти системи контролю в електронному бізнесі

Мета роботи: обговорення переваг та недоліків різних цифрових інструментів системи контролю в Е-бізнесі. Метод дослідження: використано загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, метод експертних оцінок. Практична цінність дослідження: систематизовані: інструменти моніторингу та аналізу відвідуваності сайту, аналізу змісту сайту, збору та аналізу поведінкових даних користувачів, електронного контролю документообігу та транзакцій, автоматизованого контролю фінансової звітності тощо. Ці інструменти дозволяють контролювати різні аспекти електронного бізнесу та виявляти можливі порушення в роботі бізнесу. Цінність дослідження: виділяються проблемні питання: (1) яким чином інструментами цифрового контролю можна забезпечувати впровадження інноваційних рішень та стратегій, зокрема, залучати та зберігати клієнтів, аналізувати ринок та конкурентну ситуацію, а також робити більш точні прогнози попиту на товари і послуги; (2) якими інструментами цифрового контролю можна додатково зменшувати витрати на зберігання та управління запасами, що може дозволити підприємствам знизити витрати та підвищити ефективність управління ланцюгом постачання. Тип статті: теоретична.